Conseils et recommandations pour les voyageurs

Conseils de voyage

Préparer votre voyage en Tanzanie

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• Préparez des copies papier et des versions électroniques de tous les documents nécessaires (passeport, permis de conduire et certificat de vaccination contre la fièvre jaune) ;
• Effectuez toutes les vaccinations nécessaires pour voyager en Tanzanie ;
• Assurez-vous que votre carte de crédit et vos cartes bancaires peuvent être utilisées à l’étranger. Informez votre banque de votre voyage à l’avance et notez les numéros à contacter en cas de perte ou de blocage de votre carte ;
• Veillez à placer vos effets essentiels dans votre bagage à main. Ne mettez aucun article interdit dans votre bagage cabine ;
• Il arrive rarement que les voyageurs subissent un retard dans la livraison de leurs bagages enregistrés. En général, ils arrivent sous 1 ou 2 jours. Si cette situation se présente, l’équipe Altezza Travel fera livrer vos bagages directement à votre hôtel. Nous les acheminons même en montagne si votre ascension a déjà commencé. Pour vous éviter des désagréments, prévoyez quelques vêtements dans votre bagage à main.

En Tanzanie

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• La Tanzanie est un pays sûr et paisible. Il convient toutefois d’appliquer les règles habituelles de prudence en voyage, comme partout : ne montrez pas de grosses sommes d’argent. Lorsque vous changez de l’argent ou retirez des espèces à un distributeur, comptez-les dans un lieu sûr et discret avant de sortir, jamais dans la rue. Si vous vous déplacez avec du matériel coûteux, comme un gros appareil photo ou un ordinateur portable, envisagez de prendre un taxi, surtout le soir. La plupart des hôtels disposent de coffres-forts ou peuvent garder vos objets de valeur à la réception si vous souhaitez faire une visite de ville ou vous rendre à pied au restaurant en soirée ;
• Utilisez uniquement des taxis enregistrés, jamais des véhicules privés. Un taxi officiel possède une plaque d’immatriculation blanche et porte clairement ses numéros d’enregistrement, généralement peints sur chaque porte. À Dar es Salaam, Arusha et Moshi, ce sont le plus souvent des voitures blanches avec des inscriptions vertes. Demandez à Altezza ou à votre hôtel de commander un taxi pour vos déplacements en ville ;
• Arusha et Zanzibar disposent d’une unité spéciale de police touristique pour accompagner et aider les voyageurs. En cas de problème, Altezza peut vous mettre en relation avec cette unité ;
• Ne changez pas d’argent dans la rue. La Tanzanie a récemment modifié sa législation sur le change des devises étrangères : l’argent doit être échangé uniquement dans des bureaux de change agréés ou dans les banques ;
• Demandez un reçu. Toute entreprise agréée en Tanzanie possède un numéro fiscal et délivre des reçus officiels. Lors de vos achats, demandez un reçu officiel pour chaque article. Certains marchés d’artisanat local font exception : le plus sûr, pour acheter des objets faits main et des cadeaux en Tanzanie, est de vous rendre uniquement dans les lieux recommandés par votre guide. Votre programme peut même prévoir une journée dédiée aux souvenirs ; votre chauffeur-guide vous conduira alors dans un excellent marché d’artisanat local.

Pendant l’ascension du Kilimandjaro ou du mont Meru

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• N’emportez pas d’objets de valeur lors d’un trekking en montagne, notamment des ordinateurs portables ou des smartphones. Le risque de les casser ou de les endommager en raison de conditions météorologiques extrêmes est très élevé. De plus, il sera difficile de recharger vos appareils électroniques pendant le trekking. Tous les guides disposent de téléphones et de radios pour communiquer ;
• Essayez de boire 3 à 4 litres d’eau par jour : cela accélère le processus d’acclimatation en altitude et réduit les symptômes désagréables du mal d’altitude ;
• La plupart des marches en montagne ont lieu le matin, et l’après-midi reste libre. Un livre, un lecteur MP3, des cartes ou une autre activité calme peuvent être appréciables pendant ce temps de repos ;
• Laissez un pourboire à votre équipe d’ascension. Le plus simple est de le remettre au bureau à votre retour, si vous avez été pleinement satisfait. Ainsi, nous pouvons le répartir équitablement entre les guides, le cuisinier et les porteurs. Bien entendu, si vous avez une demande particulière pour la distribution du pourboire, nous la respecterons. Le montant recommandé pour une expédition est de 200 à 250 $ par personne, partagés avec l’ensemble de l’équipe.

Pendant le safari

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• Le Ngorongoro peut être froid tôt le matin et la nuit. Si vous prévoyez de visiter ce site de renommée mondiale, emportez des vêtements chauds en plusieurs couches, comme un pantalon et une veste polaire ;
• Prévoyez des lingettes humides : en haute saison, la poussière est très présente et les lingettes sont une solution simple, pratique en voyage ;
• Emportez des vêtements de rechange, idéalement une tenue propre pour chaque jour ;
• Évitez les couleurs vives en safari (tee-shirts blancs ou jaunes, jeans bleus), car elles ne vous aideront pas à vous fondre dans l’environnement lors d’un safari à pied ou pendant les trajets en 4x4 dans la brousse. Elles se couvrent aussi très vite de poussière. Les couleurs idéales sont le kaki, le vert foncé et les tons neutres ;
• Apportez un appareil photo de qualité avec les objectifs adaptés. Vous ne regretterez pas ce poids supplémentaire lorsque votre zoom puissant vous permettra de saisir une photo digne d’un concours !
• Le secteur hôtelier en Tanzanie fonctionne à peu près comme ailleurs dans le monde : les pourboires sont très appréciés et souvent attendus. Le montant recommandé pour les guides de safari est de 40 à 60 $ par jour et par véhicule. Dans les hôtels, 1 à 2 $ suffisent pour le port des bagages, ainsi que de petits pourboires au restaurant pour les serveurs.

À Zanzibar

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• Zanzibar est une destination touristique majeure, mais gardez à l’esprit que la majorité de la population est musulmane et conservatrice. Habillez-vous avec discrétion lorsque vous visitez Stone Town ou lorsque vous vous éloignez de votre hôtel. Les maillots de bain sont acceptés à la piscine de l’hôtel ou sur une plage privée, mais les hommes doivent porter une chemise et les femmes une robe longue couvrant les genoux pour aller au restaurant ou faire des achats. Évitez les baisers et les démonstrations d’affection en public ; se tenir la main est accepté ;
• Les « Beach Boys » peuvent proposer des services depuis la plage devant votre hébergement, mais ils n’ont souvent ni bureau ni bateau, et les voyageurs dépensent souvent davantage en passant par eux. Il est préférable et plus sûr de réserver une excursion auprès d’une agence légitime : demandez à votre hôtel de vous recommander une société plutôt que de réserver avec un inconnu ;
• Il peut arriver qu’une personne tente de vous vendre quelque chose et n’accepte pas votre « non ». Même en Tanzanie, il est considéré comme impoli d’insister après un refus courtois. Dans ce cas, vous pouvez refuser fermement, l’ignorer et vous éloigner, ou lui demander de vous laisser tranquille.

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