Avis Altezza Travel – n° 1 sur TripAdvisor
Altezza Travel et Alina, leur conseillère voyage, sont exceptionnelles. 5 étoiles. Un grand merci à Allan, notre guide et chauffeur, pour nous avoir fait vivre un merveilleux séjour. Il est courtois, compétent et ponctuel. Tous nos hébergements, à commencer par le très beau TWC Farmhouse et son personnel, puis le chaleureux Sounds of Silence, étaient parfaitement aménagés.
L'équipe du Sounds est incroyable ; nous y avons passé 3 nuits. L'un d'entre nous fêtait son anniversaire et tout le personnel a organisé une très belle célébration, au-delà de nos attentes : ils ont dansé, chanté de belles chansons et prononcé un discours très touchant. Cela a duré au moins 20 minutes et tous les clients ont adoré. Waouh ! Ce souvenir restera avec nous.
La nourriture était délicieuse et joliment présentée.
Alina a organisé nos 4 nuits au Tui Blue Bahari à Zanzibar, une belle conclusion reposante après un programme très chargé. Le meilleur tout inclus.
Notre séjour total en Tanzanie a duré 15 jours.
Nous venons de terminer un safari sur mesure de 9 jours avec Altezza Travel, à travers le lac Natron, le Serengeti, le lac Manyara et le cratère du Ngorongoro, et tout a dépassé nos attentes.
Du début à la fin, le voyage a été organisé de façon impeccable. La communication avec l'équipe Altezza a été fluide, depuis les premiers échanges de préparation jusqu'au jour où nous avons été déposés à l'aéroport, ce qui nous a permis de nous détendre et de profiter de chaque instant.
Les observations de la faune ont été tout simplement extraordinaires. Nous avons eu la chance de voir des éléphants, des girafes, des zèbres, des rhinocéros, des gnous, des buffles du Cap, des lions et tant d'autres animaux encore, y compris une lionne après qu'elle avait triomphalement maîtrisé un gnou dans la boue, une chasse de guépard en direct, et de précieux petits léopards. Notre guide, Cathbert, était gentil, attentionné et TELLEMENT connaisseur de la faune, des plantes, du terrain, de l'histoire et des peuples. Grâce à son expertise, chaque safari en 4x4 était rempli d'émerveillement. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité et bien entourés. Nous avons aussi beaucoup apprécié sa conduite !
Nous avons également eu le privilège de rencontrer des membres du peuple maasaï, et l'un des grands moments a été une randonnée jusqu'à une cascade au lac Natron avec un guide maasaï local. Cette rencontre culturelle a donné une belle profondeur à notre safari.
Chaque lieu où nous avons séjourné, y compris les lodges sous tente, a dépassé nos attentes en confort et en raffinement. Nous avons adoré la cuisine et avons trop mangé ! Le personnel, partout, était chaleureux, attentif et professionnel.
Altezza nous a fait vivre le safari d'une vie ! (Mon mari a également réussi l'ascension du Kilimandjaro avec Altezza ; comme pour notre safari, ses attentes ont été dépassées !)
De notre arrivée en Tanzanie dans un hôtel de luxe jusqu'au safari de 6 jours, chaque détail s'est déroulé sans la moindre complication. Nous avons surtout travaillé avec une collaboratrice, Victoria, pour finaliser la planification, avec des réponses rapides à nos nombreuses questions. Notre guide, Khalid, était exceptionnel : il savait non seulement nous conduire vers les observations d'animaux, mais aussi anticiper leurs mouvements pour les meilleures photos. Nous sommes des voyageurs expérimentés et je n'avais jamais pris autant de photos. Les hébergements et les repas à chacune de nos étapes étaient exceptionnels, avec notamment 2 camps de tentes différents et un autre hôtel de luxe. Nous comprenons pourquoi Altezza est si bien notée par les voyageurs.
Tout était tout simplement parfait. Grâce à Irina, notre itinéraire a été très bien organisé et chaque détail pris en compte. À notre arrivée, nous avons reçu de très beaux cadeaux de bienvenue, et nous sommes restés en contact pendant tout le voyage. Nous avons eu la chance d'avoir un excellent guide de safari, Hussein : professionnel, passionné par son métier, avec une grande connaissance des animaux. Il nous a offert les meilleures observations possibles et des souvenirs inoubliables, en suivant les traces des animaux les plus rares. Nous avons pu observer un léopard se reposant dans un arbre dans le cratère du Ngorongoro, des lions se nourrissant et jouant avec leurs petits, un guépard cherchant à éviter un groupe de lions, ainsi qu'une incroyable traversée de rivière par des gnous dans le Serengeti. Ce fut vraiment le voyage d'une vie. Nous recommanderons sans hésiter Altezza Travel et, s'il vous plaît, demandez Hussein ! C'est le meilleur guide de safari qui soit.
Avant même notre départ pour la Tanzanie et jusqu'au moment où nous sommes partis pour Zanzibar, Altezza a été incroyable. D'abord, avant même de confirmer notre réservation, Altezza, par l'intermédiaire de Rita, s'est montrée d'une aide et d'une souplesse remarquables pour concevoir un programme correspondant au mieux à nos besoins. Même après avoir changé d'un voyage Kilimandjaro/Safari vers un séjour uniquement safari, nous avons ressenti le même niveau d'attention tout au long du parcours.
À notre arrivée, nous avons été accueillis par un chauffeur aimable et professionnel, présent pour nous à 2 h du matin et prêt à nous conduire vers notre premier hébergement, Ngare Sero. Ngare Sero a été une excellente étape, avec de nombreux équipements et activités sur son vaste domaine. Nous avons pu profiter de la piscine, de leur très bonne cuisine, et du petit lac où l'on observe une multitude d'oiseaux et d'animaux.
Le Arusha Coffee Lodge et la visite de la plantation le deuxième jour ont été un vrai plaisir. Ce n'était pas trop long, et nous avons eu l'impression d'apprendre beaucoup sur le processus de fabrication du café. La partie pratique et le déjeuner ont été une belle façon de conclure. Notre chauffeur Pascal était drôle et instructif, nous apprenant les mots de swahili que nous lui demandions en chemin.
Puis, le lendemain, nous avons rencontré Issac, notre guide de safari. Isaac a été une pièce maîtresse de ce qui a rendu notre voyage en Tanzanie si extraordinaire. C'est l'une des personnes les plus travailleuses et les plus gentilles que j'aie jamais rencontrées, sans compter sa connaissance très précise de tout ce que nous avons croisé : les tribus locales, les caractéristiques de chaque parc, jusqu'au comportement exact de chaque animal observé.
Isaac a été patient avec nous et a très bien su nous comprendre. Alors que d'autres chauffeurs se précipitaient vers un animal, Isaac restait calme et nous y conduisait lentement mais sûrement, en gardant l'observation paisible et très agréable. Nous n'avons pas manqué un seul animal ni un seul spectacle que nous voulions voir. Dans chaque parc, pendant 6 jours d'affilée, Isaac ne nous a jamais donné l'impression d'être pressés ni d'être trop enthousiastes devant un animal déjà aperçu une douzaine de fois. Il abordait chaque observation comme si c'était aussi la première pour lui, malgré les centaines qu'il avait vécues au fil de ses années de guide.
Isaac a travaillé sans relâche du début à la fin de chaque journée. Il était très attachant et a gardé beaucoup d'énergie ainsi qu'une attitude positive jusqu'au bout. Lui dire au revoir à l'aéroport avant notre départ a été l'un des moments les plus difficiles, tant nous avions passé un excellent séjour avec lui. Il a porté notre safari à un niveau supérieur. Son expertise, sa délicatesse et son engagement le distinguent de tous les autres guides que nous avons eus pendant le voyage, ce qui rejaillit non seulement sur Isaac, mais aussi sur Altezza.
Altezza s'est montrée très attentive chaque jour également. Ils prenaient de nos nouvelles, échangeaient avec les chauffeurs, et ont eu de délicates attentions puisque c'était notre lune de miel et l'anniversaire de ma femme. Altezza a organisé une housse de roue personnalisée « Just Married », ainsi qu'une surprise d'anniversaire au Nyikani Camp : le personnel a chanté une chanson et préparé un gâteau. Au Sopa Lodge, l'équipe avait laissé une surprise amusante ! Marera Mountain View Lodge a été notre étape entre le Tarangire et le Ngorongoro, un très bel hébergement également. Dans chaque lieu organisé par Altezza, le personnel, la cuisine, les chambres et les équipements étaient tous excellents. Séjourner dans les lodges donnait une impression premium, mais séjourner au Nyikani Camp dans le Serengeti donnait l'impression d'être en famille. L'équipe était accueillante et créait un lien personnel avec les hôtes. Nous aurions aimé rester plus longtemps !
Nous avons hâte de voyager de nouveau avec Altezza à l'avenir, en sachant que nous pouvons nous détendre et profiter du voyage pendant qu'Altezza s'occupe de toute la planification et des aspects stressants d'un séjour international. Merci à Rita, Isaac et à toutes les autres personnes chez Altezza qui ont fait de ce voyage la lune de miel dont on ne pouvait que rêver !
Merci Altezza d'avoir transformé mon rêve d'enfance en l'aventure la plus inoubliable d'une vie ! L'approche experte, fiable, attentive aux détails, tournée vers le soin et les personnes, dont votre équipe a fait preuve tout au long de la planification, de la coordination et de la réalisation de mon safari, a dépassé mes attentes ! Mention spéciale à ma responsable de voyage, Victoria, qui a travaillé avec assiduité avec moi pour élaborer le meilleur itinéraire de safari selon mon budget. Mon guide de safari, Stephen, a veillé à ce que mes amis et moi soyons en sécurité, à l'aise et bien entourés. Sa connaissance des aires de conservation et du parc national, ainsi que son œil de lynx, nous ont permis d'identifier plus de 67 espèces animales différentes, dont les Big Five, que nous avons observés en 2 jours ! Je dois également saluer l'équipe de support Altezza, qui prenait de nos nouvelles chaque jour pour s'assurer que tout se passait bien et nous transmettre les mises à jour nécessaires sur les vols et d'autres informations importantes. Comme promis, Altezza Travel a organisé un safari marquant pour toute une vie ! À d'autres voyages avec Altezza Travel.
