Altezza Travel Named Tanzania’s Leading Tour Operator for the Third Year in a Row

Pour la troisième année consécutive, Altezza Travel a été élu meilleur tour-opérateur de Tanzanie aux World Travel Awards. Le prix 2026 a été remis à Zanzibar, où Altezza Travel était représenté par Leila Maganga et Diana Zulungu, membres de notre équipe des opérations.

Les World Travel Awards ont une résonance particulière pour nous, car ce sont les voyageurs eux-mêmes qui votent. La vie moderne laisse rarement beaucoup de temps libre : nos hôtes ont une famille, un travail, des responsabilités, et mille sollicitations disputent leur attention. Pourtant, beaucoup ont répondu lorsque nous leur avons demandé leur soutien, ont ouvert le formulaire de vote et ont pris le temps de choisir Altezza Travel. Nous leur en sommes profondément reconnaissants.

Nous pensons aussi qu’il existe une raison à cet engagement. Un voyage en Tanzanie se distingue de bien d’autres formes de voyage. Lors d’un safari ou d’une expédition sur le Kilimandjaro, les voyageurs passent beaucoup de temps avec leurs guides. Ils partagent des journées entières sur les pistes, les routes ou les sentiers de montagne, et vivent ensemble des moments extraordinaires. Au fil des jours, la relation entre un guide et un voyageur peut devenir réellement particulière.

Un guide compétent sait expliquer ce que vous observez. Un grand guide va beaucoup plus loin. Il comprend quand parler et quand laisser respirer le silence. Lors des ascensions du Kilimandjaro, il reconnaît les moments où quelqu’un a besoin d’être encouragé, sait alléger les passages difficiles et rendre les instants remarquables encore plus marquants. Nos guides sont formés pour faire du temps partagé avec les voyageurs une matière vivante, capable de rester longtemps en mémoire.

Nous pensons que ce lien humain compte parmi les principales raisons pour lesquelles les voyageurs continuent de soutenir Altezza.

Des personnes derrière chaque voyage

Un bon équipement compte : des tentes confortables, des véhicules de safari fiables, de bons hôtels, des itinéraires soigneusement conçus et une logistique efficace ont toute leur importance. Mais rien ne remplace les personnes. Ce sont elles qui accueillent nos hôtes, répondent à leurs questions, conduisent les véhicules, préparent les repas, les guident dans les parcs nationaux, les aident à gravir le Kilimandjaro et veillent aux centaines de détails qui permettent à un voyage de se dérouler avec justesse.

C’est pourquoi prendre véritablement soin de notre équipe a toujours fait partie des principes essentiels d’Altezza Travel. Nous restons engagés à offrir parmi les meilleures rémunérations du secteur touristique tanzanien et à attirer des talents qui souhaitent construire leur carrière avec nous. Nous voulons que les bons professionnels voient dans le tourisme non pas un simple emploi de passage, mais un métier solide, où l’expérience, la connaissance et la responsabilité sont reconnues et récompensées.

En 2026, nous avons lancé l’Altezza Academy, une plateforme interne de formation et d’évaluation destinée à nos collaborateurs. Les membres déjà présents dans l’équipe comme les nouveaux candidats y passent des examens conçus pour vérifier les connaissances requises dans leurs fonctions.

Pour les guides, ces évaluations vont bien au-delà de la simple reconnaissance des animaux ou de la connaissance d’un itinéraire. La Tanzanie possède un patrimoine naturel et culturel extraordinaire, et nous voulons que les personnes chargées de présenter le pays aux visiteurs le comprennent en profondeur. Cela signifie apprendre la faune sauvage, l’écologie, la géographie, l’histoire, la culture et bien d’autres disciplines capables de donner à un beau voyage une portée plus profonde.

Mais évaluer les personnes sans leur donner les moyens d’apprendre aurait peu de sens. C’est pourquoi nous avons également ouvert l’Altezza Library. Nous avons commencé à rassembler des livres sur la Tanzanie et l’Afrique de l’Est, notamment des ouvrages consacrés à la faune sauvage, à l’avifaune, aux plantes, à l’histoire, à la géographie, à la culture et à l’exploration. Nous avons acheté pratiquement tous les livres pertinents que nous avons pu trouver et avons mis cette collection à la disposition de notre équipe.

Pour nos guides de montagne, les examens ne sont qu’un élément d’un dispositif de formation beaucoup plus vaste. Tout au long de leur carrière, ils participent régulièrement à des formations pratiques et à des évaluations, dont la certification Wilderness First Responder (secourisme en milieu isolé). Ils suivent aussi notre propre programme médical et de sécurité, développé avec des spécialistes de la médecine en milieu isolé et adapté spécifiquement aux conditions et aux risques du Kilimandjaro. Nos guides sont ainsi préparés non seulement à mener l’itinéraire, mais aussi à gérer les problèmes liés à l’altitude et à réagir efficacement si quelque chose se passe mal.

La même approche s’applique à nos guides de safari. Nous voulons qu’ils ne se limitent pas à identifier les animaux observés par les visiteurs, mais qu’ils comprennent les écosystèmes, les comportements, l’histoire et la culture qui donnent sens à chaque observation. La Tanzanie possède un patrimoine naturel et culturel extraordinaire, et un guide qui le connaît en profondeur peut transformer une observation de la faune en récit que les voyageurs gardent en mémoire longtemps après leur retour.

Une grande partie de leur apprentissage se déroule donc hors de la salle de cours. En novembre 2026, par exemple, nos guides de safari passeront 4 jours dans le Tarangire à se former avec des entomologistes. Ils poursuivront ensuite vers l’île Rubondo pour 4 à 5 jours supplémentaires, afin d’étudier l’écosystème insulaire et d’observer ses chimpanzésRubondo offre à elle seule une leçon passionnante sur l’histoire de la conservation en Tanzanie. Les chimpanzés ne sont pas originaires de l’île : entre 1966 et 1969, des chimpanzés ayant auparavant vécu dans des zoos et des cirques européens y ont été relâchés dans le cadre d’un projet de conservation mené par Bernhard Grzimek et la Frankfurt Zoological Society. Des recherches génétiques ont depuis montré que leurs ancêtres provenaient à la fois de populations de chimpanzés d’Afrique de l’Ouest et d’Afrique centrale. Les animaux se sont adaptés à l’île, se sont reproduits et ont établi la population qui y vit aujourd’hui.. L’objectif de programmes comme celui-ci est de donner aux guides un accès direct à des lieux reculés, où ils peuvent développer leurs connaissances par l’observation. Un voyageur n’aura peut-être pas l’île Rubondo dans son itinéraire, mais il pourra tout de même en apprécier le récit en traversant le Serengeti. Un guide qui s’est rendu à Rubondo et a étudié ses chimpanzés sur le terrain peut nourrir la conversation de ce savoir, ajouter des histoires et du contexte, et rendre le voyage en Tanzanie plus intéressant encore, même lorsque le lieu évoqué se trouve à des centaines de kilomètres.

L’Academy et la Library sont encore en développement, mais elles incarnent une idée devenue de plus en plus importante pour Altezza à mesure que l’entreprise grandit. Des standards plus élevés doivent s’accompagner de meilleures possibilités, pour chacun, de les atteindre.

Grandir de manière responsable

Le même principe guide notre manière d’envisager la croissance de l’entreprise elle-même. Altezza Travel demeure certifié Travelife et B Corp Certified. Nous poursuivons également notre partenariat avec la Fédération internationale d’escalade et d’alpinisme, l’UIAA, avec laquelle nous travaillons sur un tourisme de montagne responsable et sur la diffusion de pratiques de durabilité plus solides en Tanzanie. 

Pour nous, ces standards ne doivent pas s’arrêter aux frontières de notre propre entreprise. Nous essayons de partager ces mêmes valeurs avec les organisations avec lesquelles nous travaillons en Tanzanie, notamment les hôtels partenaires et les autres tour-opérateurs. Lorsque nous rencontrons des acteurs du secteur, nous parlons régulièrement des standards qui sous-tendent Travelife, B Corp et d’autres programmes de durabilité, nous expliquons notre propre expérience et nous encourageons d’autres entreprises touristiques à envisager, elles aussi, une certification.

Nous pensons que le tourisme responsable gagne en efficacité lorsque les entreprises avancent dans la même direction. Plus les hôtels, les tour-opérateurs et les autres acteurs du tourisme adoptent des standards sociaux et environnementaux clairs, plus l’effet positif peut être important pour les employés, les communautés locales et les destinations où nous opérons tous.

Un prix pour toute l’équipe Altezza

Seules quelques personnes peuvent monter sur scène pour recevoir un prix. À Zanzibar cette année, Leila et Diana l’ont fait au nom d’Altezza Travel. Mais le prix du meilleur tour-opérateur de Tanzanie appartient à toutes celles et tous ceux qui rendent possibles les voyages vécus par nos hôtes. Il appartient à nos guides de montagne, à nos guides de safari, à nos porteurs, à nos chauffeurs, à nos cuisiniers, à nos spécialistes de la Tanzanie, aux équipes hôtelières, aux mécaniciens, aux équipes des opérations et à toutes les autres personnes dont le travail donne corps à ces voyages.

Le nouveau trophée reviendra au Kilimandjaro et rejoindra nos précédents World Travel Awards au musée du Kilimandjaro. Là, chacun dans notre équipe pourra le voir, le tenir entre ses mains et se faire photographier avec un prix qu’il a contribué à obtenir.

Vous souhaitez en savoir plus sur les voyages d’aventure en Tanzanie ?

Contactez notre équipe ! Nous connaissons les plus belles destinations de Tanzanie. Nos conseillers voyage basés près du Kilimandjaro sont prêts à partager leurs conseils et à vous aider à préparer votre voyage.

Autres articles à lire