Quel est le risque d’infection à la COVID-19 lors d’un voyage en Tanzanie ?

Vous pouvez consulter les conditions d’entrée actuelles liées à la COVID-19 en Tanzanie ici.

L’apparition du variant Omicron du coronavirus a soulevé une nouvelle série de questions : « ai-je un risque d’attraper la COVID en Tanzanie ? » ou encore « que se passera-t-il si je contracte le coronavirus pendant mon voyage ? »

Nous savons combien il est important de disposer d’informations exactes et à jour sur la COVID pour voyager à l’international. Personne ne souhaite se retrouver avec un test positif pendant ses vacances.
Nous avons rassemblé ici les informations les plus récentes sur le

variant Omicron et les voyages en Tanzanie, afin de vous aider à partir l’esprit plus tranquille.

On peut attraper la COVID partout, mais le risque est en réalité plus faible en Tanzanie

Le tourisme compte parmi les secteurs les plus importants en Tanzanie. C’est pourquoi nous prenons la COVID très au sérieux et faisons tout notre possible pour réduire le risque d’infection pour nos voyageurs. Vous vous dites peut-être « bien sûr, vous voulez simplement travailler, vous diriez n’importe quoi ». Pourtant, plutôt que de diffuser des affirmations trompeuses comme « votre voyage est sûr à 100 % » ou « il n’y a pas de COVID en Tanzanie », nous préférons, chez Altezza, parler avec franchise. La réalité est qu’aujourd’hui, on peut attraper le coronavirus partout dans le monde : en Tanzanie, oui, mais aussi dans une file d’attente à l’aéroport, dans les transports en commun ou un taxi, ou encore dans un centre commercial.  

La réalité, malheureusement, est que la COVID circule partout et que personne ne peut affirmer qu’un pays donné en soit totalement exempt.

Ce que nous pouvons affirmer avec confiance, c’est que vos risques de contracter la COVID en Tanzanie restent très faibles. Pourquoi ?

La densité de population y est faible :  seulement 67 personnes par kilomètre carré. À titre de comparaison, certaines grandes villes affichent des chiffres bien supérieurs :  11 313 à New York ; 20 300 à Paris ; et 5 701 à Londres. L’écart est considérable : moins de chaînes de transmission, donc moins d’infections. 

Autre facteur : une mobilité sociale plus réduite. La Tanzanie demeure majoritairement rurale, et certaines communautés suivent des traditions qui les maintiennent surtout au sein de petits cercles locaux. Avant la pandémie, les foules n’étaient pas la norme, sauf lors des offices du dimanche ou de grands événements politiques.

Notre propre entreprise en donne un bon exemple. Nous comptons plus de 1 600 collaborateurs, dont environ 100 travaillent dans les bureaux, la gestion et l’hôtellerie. Les autres composent nos équipes de montagne. Depuis le début de la pandémie, une cinquantaine de membres de notre équipe ont contracté la COVID et, heureusement, s’en sont bien remis. 

Altezza est membre reconnu de la TATO (Tanzania Association of Tour Operators) et nous échangeons avec d’autres agences de voyage dans toute la Tanzanie. Nos confrères font état d’une situation très similaire au sein de leurs équipes : quelques personnes sont tombées malades, mais la plupart n’ont pas contracté le virus.

Le mode de vie en Tanzanie se déroule, pour l’essentiel, dehors et maintient naturellement une certaine distance sociale. Que vous gravissiez une montagne, entre forêt tropicale et pentes enneigées, ou que vous partiez en safari dans le Serengeti, vitres du LandCruiser baissées, vous passerez davantage de temps au grand air qu’à vous demander si vous gardez assez de distance dans une ville bondée.

Ce que nous faisons pour réduire les risques

Chez Altezza, nous appliquons des protocoles COVID stricts afin de préserver la santé et la sécurité de nos voyageurs. Voici les mesures mises en place pour protéger notre équipe et nos clients du coronavirus : 

Tous les membres de l’équipe Altezza Travel sont entièrement vaccinés. Nos responsables, guides de montagne et de safari, chauffeurs, magasiniers, équipes hôtelières et autres collaborateurs ont reçu l’ensemble de leurs vaccins contre la COVID. Nous avons utilisé les vaccins Johnson & Johnson et Pfizer, approuvés par l’OMS.

Nos protocoles de sécurité COVID sont stricts et conformes aux recommandations de l’OMS : 

◾️Nous utilisons des désinfectants et respectons la distanciation physique chaque fois que possible.

◾️Chaque membre de notre équipe sait qu’au moindre symptôme, il doit rester à domicile jusqu’au rétablissement complet et à l’obtention d’un test négatif.

Heureusement, ces protocoles n’ont pas d’incidence sur nos voyages : nous sommes une grande équipe, et nos collaborateurs de remplacement sont toujours prêts à prendre le relais de ceux qui doivent s’isoler.

Que se passe-t-il si un voyageur obtient un test COVID positif en Tanzanie ?

Si un voyageur obtient un test COVID positif pendant son séjour en Tanzanie, nous devrons l’isoler dans l’une des chambres de notre hôtel jusqu’à ce que le résultat du test redevienne négatif. En moyenne, cela prend 5 à 7 jours en cas de forme légère, mais la guérison peut être plus longue si les symptômes s’aggravent. Dans ce cas, nous sommes prêts à vous accompagner en organisant une prise en charge au KCMC Hospital voisin, l’un des meilleurs établissements de Tanzanie. Nous pouvons également vous aider à obtenir des tests antigéniques et PCR pour le coronavirus dans l’un des centres de dépistage de la région du Kilimandjaro.

Notre hôtel est confortable : les chambres disposent de tout le nécessaire pour un séjour au calme, y compris le Wi-Fi afin de rester en contact avec vos proches. Nous sommes installés dans un quartier paisible et verdoyant, à plusieurs kilomètres de l’agitation de la ville, où il est possible de se reposer et de se concentrer sur sa guérison. Si vous devez vous isoler, nos serveurs apporteront le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner directement dans votre chambre. Les tarifs appliqués à ces chambres d’isolement sont fixés au plus bas : ils couvrent uniquement les repas et la rémunération du personnel, sans aucune marge de notre part lorsqu’un isolement est nécessaire dans notre hôtel. Compte tenu de la situation, nous avons décidé de renoncer à toutes nos commissions et de prendre en charge les taxes touristiques. Pour une chambre double, le tarif est de 60 USD par nuit en pension complète ; pour une chambre simple, 40 USD en pension complète. Nous savons que ces montants sont nettement inférieurs à ceux d’un hôtel d’isolement COVID en Europe ou aux États-Unis. 

Que se passe-t-il si vous réservez un voyage avec Altezza et tombez malade juste avant le vol ?

Vous pourrez reporter votre voyage à d’autres dates ou nous procéderons à un remboursement. 

Vous n’avez pas non plus à régler la totalité du voyage en une seule fois. Il suffit de verser 30 % du montant total pour réserver vos safaris ou vos ascensions du Kilimandjaro en formule premium. Cette somme nous permet de réserver les chambres d’hôtel, très demandées en Tanzanie, en particulier pendant les fêtes de Noël. Si vous vous inscrivez à notre ascension classique du Kilimandjaro, en groupe ou privée, l’acompte n’est que de 100 $. 

Le solde du prix du voyage est à régler à votre arrivée en Tanzanie. Si vous devez annuler votre participation à la dernière minute pour des raisons liées à la COVID, vous pourrez la reporter à n’importe quelle date dans les 12 mois ou nous demander un remboursement.

Plusieurs points importants sont à garder à l’esprit :

Pour reporter votre séjour dans les hôtels et les lodges, il faudra fournir un test PCR positif. La majorité de nos partenaires hôteliers appliquent des conditions COVID flexibles et, sur présentation d’un résultat PCR positif, autorisent les voyageurs à reporter leur séjour sans pénalité.

Quelques hôtels ne peuvent malheureusement pas offrir ce niveau de flexibilité. Dans tous les cas, nous vous informerons des conditions d’annulation avant la confirmation de votre voyage.

Si vous décidez d’annuler complètement votre voyage, certains hôtels peuvent retenir des pénalités, même avec un test PCR positif. Nous vous informerons bien entendu de ces conditions à l’avance.

Nous traitons et émettons les remboursements sous 30 jours après la date d’annulation. Les frais de virement bancaire international seront déduits du montant remboursé ; ils s’élèvent généralement à 60 $. Dans l’ensemble, reporter le voyage à une autre date reste bien moins coûteux, mais nous comprenons que les situations personnelles varient et, sous réserve des conditions ci-dessus, nous sommes prêts à rembourser les sommes versées si nécessaire.

Que deviennent mes billets d’avion si mon test COVID est positif avant l’embarquement ?

À notre connaissance, les compagnies aériennes qui desservent la Tanzanie (Qatar Airways, Turkish Airlines, KLM et Ethiopian Airlines) appliquent des conditions flexibles et permettent de modifier les dates de voyage gratuitement ou moyennant des frais minimes. Nous vous recommandons toutefois vivement de vérifier ces conditions auprès de la compagnie avant d’acheter vos billets. En cas de difficulté, vous pouvez demander conseil à votre conseiller Altezza.

Puis-je partir en Tanzanie ou vaut-il mieux attendre la fin de la pandémie ?

Soyons francs : les spécialistes estimaient que la pandémie prendrait probablement fin avant la fin de 2021. L’année s’est pourtant achevée avec Omicron, et personne ne peut dire avec certitude combien de nouveaux variants apparaîtront en 2022 et dans les années à venir. La pandémie peut se terminer cette année, nous l’espérons vivement, ou durer encore cinq ans.

C’est précisément cette incertitude qui a conduit de nombreux voyageurs à considérer que le virus n’était pas une raison suffisante pour repousser un grand voyage longtemps attendu. Résultat :  en 2020 et 2021, nous avons organisé plus d’expéditions que durant n’importe quelle année avant la pandémie. Nous avons fait découvrir la Tanzanie à plus de 6 000 personnes, venues gravir le Kilimandjaro ou explorer les grands espaces de faune sauvage du Serengeti, du Tarangire et du Ngorongoro. Elles ont estimé que la Tanzanie méritait le voyage, même en période d’incertitude, et ont finalement vécu un très grand voyage, tandis que tant de leurs amis et proches restaient confinés chez eux.

Cela ne signifie pas que le nombre d’arrivées touristiques en Tanzanie ait augmenté. Par rapport à 2019, il a chuté de plus de moitié : seulement 400 000 personnes, contre plus d’un million. Dans le même temps, Altezza Travel est devenu le plus important opérateur d’ascensions du Kilimandjaro, car beaucoup de voyageurs ayant choisi de venir en Tanzanie ont retenu notre encadrement.

Plus d’une centaine de voyageurs sont venus en Tanzanie avec nous une deuxième, voire une troisième fois. Ces clients nous ont confié que, comparé à leurs séjours d’avant la pandémie, le voyage de 2020-2021 avait été nettement meilleur. Cela s’explique par la présence de groupes beaucoup moins nombreux, à la fois sur le Kilimandjaro et dans les parcs nationaux.  Tout paraît plus vert, plus propre et plus vivant. Les grandes foules bruyantes ont disparu : on peut observer un groupe de lions presque seul et réaliser de superbes panoramas sans autre véhicule de safari à l’arrière-plan. Les camps du Kilimandjaro ne sont pas saturés, et les randonneurs profitent de la beauté du plateau de Shira, du mur de Barranco et d’autres lieux emblématiques avec très peu d’autres voyageurs autour d’eux.

Nous pensons que le moment est réellement propice pour partir en Tanzanie. Chez Altezza, nous ne ménageons aucun effort pour réduire les risques d’infection à la COVID pendant nos voyages et faisons tout notre possible pour préserver votre confort si le scénario le plus défavorable devait se produire.

Vous souhaitez en savoir plus sur les voyages d’aventure en Tanzanie ?

Contactez notre équipe ! Nous connaissons les plus belles destinations de Tanzanie. Nos conseillers voyage basés près du Kilimandjaro sont prêts à partager leurs conseils et à vous aider à préparer votre voyage.

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