Lac Natron : randonnée sur l'Ol Doinyo Lengai et marches auprès des flamants roses

Nos forfaits safari couvrent tous les transferts indiqués dans votre programme. Au début du circuit, notre chauffeur vous accueille à l’aéroport à bord d’un Toyota Alphard spacieux et confortable, puis vous conduit à votre hôtel. Nos véhicules disposent de grands coffres pour accueillir plusieurs bagages. À bord, vous trouverez de l’eau en bouteille offerte (commandée spécialement par Altezza Travel), un point d’accès Wi-Fi et des lingettes humides. Tous nos véhicules sont régulièrement contrôlés et entretenus par notre équipe technique interne.

Notre équipe de chauffeurs réunit des professionnels expérimentés, connaissant parfaitement le terrain et parlant couramment anglais. 

À la fin de votre voyage, le transfert retour vers l’aéroport est également inclus. Vous pouvez ainsi profiter du trajet sans vous soucier de l’organisation des transports.

Un safari réussi commence avec la flotte de Land Cruiser haut de gamme d’Altezza Travel. Nos véhicules sont spécialement adaptés aux terrains exigeants de Tanzanie et maintenus dans un état impeccable. Chaque véhicule est lavé quotidiennement et inspecté avec soin dans notre propre garage avant chaque départ. 

• Suivi GPS

En complément, nos Land Cruiser disposent d’équipements avancés pour rendre le safari encore plus fluide. Chaque véhicule est équipé d’un suivi GPS permettant de connaître sa position en temps réel, ainsi que d’une radio qui garde nos guides en contact avec les rangers et les autres chauffeurs : idéal pour échanger des informations lorsqu’un animal rarement observé vient d’être repéré.

• Équipements spéciaux

Chaque véhicule Altezza est équipé d’un réfrigérateur, de sièges ergonomiques, de prises de recharge et d’un Wi-Fi fiable, afin que même les longs trajets restent confortables et connectés. Pendant vos safaris, le Wi-Fi sera disponible dans environ 60 à 75 % des zones traversées. Dans les secteurs les plus reculés, le signal peut devenir intermittent, mais la plupart du temps, vous resterez connecté et pourrez partager vos moments de safari, même au cœur des paysages les plus isolés.

• Jumelles

Chaque véhicule Altezza dispose d’une paire de jumelles de qualité, pour observer de plus près la faune éloignée. Qu’il s’agisse d’un léopard reposant dans un arbre ou d’oiseaux planant au-dessus de vous, les jumelles révèlent les détails qui rendent chaque observation plus riche.

Pour en savoir plus sur les Land Cruiser de safari, consultez notre vidéo YouTube ici.

Votre circuit avec Altezza inclut tous les lodges et hôtels indiqués dans votre itinéraire, ainsi que les repas mentionnés dans le programme. 

Nous choisissons vos hébergements avec beaucoup de soin. Notre équipe visite personnellement chaque lodge afin de vérifier son niveau de confort, de service et de restauration. Nous accordons aussi une grande attention à l’emplacement : que vous vous reposiez dans votre chambre ou preniez un repas au restaurant de l’hôtel, les vues et l’atmosphère de la brousse font partie du séjour.

Quelques points à noter :

• L’hébergement se fait par défaut en chambre twin/double partagée, sauf demande et accord contraires. Un supplément individuel est disponible sur demande et avec supplément. Consultez l’itinéraire de votre circuit pour vérifier vos modalités d’hébergement.
• Les lodges de tentes sont le type d’hébergement le plus courant dans la savane. Beaucoup fonctionnent à l’énergie solaire, ce qui peut impliquer des douches au seau, un Wi-Fi limité et l’absence de sèche-cheveux, dans le but de réduire l’impact environnemental. Nous vous encourageons à vous renseigner simplement sur les hébergements de votre programme afin de vérifier que le safari correspond à votre style de voyage.

Les petits-déjeuners et dîners sont généralement servis au restaurant du lodge, sous forme de buffet ou à la carte selon l’établissement et la saison. 

Lors des journées complètes de safari, un panier pique-nique préparé par votre lodge est habituellement prévu. Il comprend souvent un sandwich ou un wrap, du poulet ou des légumes, un fruit frais, un muffin ou un biscuit, un jus, parfois un encas local : tout ce qu’il faut pour une pause savoureuse et énergisante au milieu des paysages.

Pendant les safaris, vous profiterez d’eau en bouteille, de boissons sans alcool, de café et de thé directement dans le véhicule : de quoi rester rafraîchi pendant les safaris en 4x4.

Quelques points à noter :

• Les hébergements situés à Arusha incluent généralement le petit-déjeuner uniquement, sauf demande et accord contraires ; consultez l’itinéraire de votre circuit pour le détail complet des repas.
• Les boissons comme le thé, le café et l’alcool dans les lodges de safari sont généralement commandées et réglées séparément, sauf indication contraire. Vous ne payez ainsi que ce que vous souhaitez réellement consommer.

Ce qui rend un safari avec Altezza particulièrement soigné, c’est notre équipe de chauffeurs-guides. Plus que de bons professionnels, ils connaissent les parcs de Tanzanie dans leurs moindres détails et vous aident à approcher la culture locale avec naturel et respect. Attentifs, cultivés, toujours concentrés sur votre confort et votre sécurité, ils sont au cœur de chaque safari réussi.

Nous travaillons avec certains des guides les plus qualifiés de Tanzanie. Nous les choisissons avec rigueur et leur accordons l’une des rémunérations les plus compétitives de la région, avec avantages complets, afin qu’ils puissent se consacrer pleinement à votre voyage. Tous possèdent au moins 5 ans d’expérience de guidage et sont diplômés d’écoles agréées spécialisées en faune sauvage ou en guidage, avec une formation en comportement animal, écologie, premiers secours, conduite 4x4 et éthique du guidage.

Tous nos guides disposent d’une licence officielle délivrée par le ministère tanzanien des Ressources naturelles et du Tourisme (TANAPA) et passent un processus de sélection strict lors de leur recrutement par Altezza, comprenant un examen de plus de 2 heures avec plus de 100 questions précises sur la faune locale, la géographie et la réglementation des parcs. Ensuite, chaque guide est évalué « sur le terrain » par notre responsable safari. Pour maintenir leur niveau, ils suivent aussi régulièrement des formations de remise à jour chez Altezza.

En plus de l’anglais et du swahili, nos guides parlent français, espagnol ou allemand. Si vous préférez un guide parlant l’une de ces langues, merci d’en informer votre spécialiste de la Tanzanie à l’avance, car les disponibilités sont limitées et ce service entraîne un supplément.

Dans notre vidéo YouTube ici, vous pouvez en apprendre davantage sur nos guides de safari !

Chez Altezza, nous rendons votre safari simple et sans paiement local imprévu en incluant tous les droits d’entrée des parcs nationaux dans le prix du circuit. Le système de frais des parcs en Tanzanie peut être complexe, avec des paiements distincts pour l’entrée, la conservation et parfois des frais de concession supplémentaires pour les nuits passées à l’intérieur des parcs. Ces montants varient selon le parc et le type d’hébergement, ce qui complique les démarches pour les voyageurs.

Avec Altezza, vous n’aurez pas de frais locaux inattendus. Nos spécialistes du bureau safari s’occupent à l’avance de tous les détails et s’assurent que chaque paiement nécessaire est réglé avant le départ. Vous évitez ainsi les retards et les formalités aux entrées des parcs, pour vous concentrer sur l’essentiel : votre temps en Tanzanie. Tout est inclus, en soutien aux efforts de conservation et aux communautés locales qui protègent ces lieux extraordinaires.

Lorsque vous réservez avec Altezza Travel, votre voyage est suivi par 200 professionnels dédiés, chacun engagé dans la qualité de votre organisation. Notre équipe réunit des spécialistes des réservations, de la planification des transferts, des expéditions, de l’expérience client, de la logistique et d’autres domaines, chacun responsable d’une partie précise du processus. Nos équipes hôtelières, de stockage, de transfert et autres jouent également un rôle essentiel. Ensemble, elles veillent à ce que chaque aspect du voyage soit soigneusement planifié et exécuté selon des standards élevés.

L’équipe de conseillers voyage est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vous pouvez joindre facilement votre responsable par messagerie, e-mail, téléphone ou tout autre moyen pratique. Nous restons présents pour répondre à vos questions et traiter vos demandes, avec une équipe d’assistance organisée sur plusieurs fuseaux horaires.

Nos forfaits safari incluent par défaut le service d’ambulance aérienne AMREF Flying Doctors. Dans le cas rare d’une urgence médicale, vous aurez accès à un transport aérien rapide, efficace et professionnel vers l’hôpital ou l’établissement médical le plus proche. Si une urgence survient, nous effectuons tous les appels nécessaires auprès du service d’évacuation afin d’obtenir une réponse rapide.

Ce service est particulièrement précieux lors de voyages dans des zones reculées où l’accès direct à une assistance médicale peut être limité ou indisponible.

Veuillez noter que le transport aérien est entièrement couvert, mais pas les soins médicaux à l’hôpital. Ceux-ci doivent être pris en charge individuellement par le voyageur ou par son assurance voyage.

Altezza Travel est le premier opérateur de voyages d’aventure en Tanzanie à avoir développé son propre logiciel de planification. Avec notre nouveau système, vous n’avez plus besoin d’envoyer par e-mail de longues listes d’informations. Il vous suffit de remplir votre tableau de bord personnel dans le portail de voyage Altezza Family.

Cette plateforme intuitive vous permet de nous transmettre les détails de votre arrivée et de votre départ, vos préférences alimentaires, ainsi que les informations d’assurance et de passeport nécessaires à l’obtention des permis. Le formulaire sert également à nous signaler toute allergie ou information médicale importante dont nous devons avoir connaissance avant le début de votre voyage.

La sécurité de vos données personnelles est essentielle pour notre équipe. Notre système est entièrement sécurisé et utilise le chiffrement SSL fourni par Cloudflare Inc, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services de sécurité cloud. Toutes les données transmises par notre système sont donc entièrement chiffrées et protégées. Seul le personnel autorisé d’Altezza Travel aura accès à vos informations. 

Contrairement à d’autres entreprises où un responsable commercial sert d’intermédiaire entre vous et l’équipe opérationnelle locale en Tanzanie, notre système transmet vos informations directement au tableau de bord de la personne concernée. Cette ligne de communication directe réduit considérablement le risque d’erreur humaine.

Notre système a également été conçu pour rendre la planification plus simple, plus agréable et plus vivante. En plus d’une interface intuitive, nous avons ajouté une fonctionnalité qui transforme la saisie des informations nécessaires en un jeu. À mesure que vous complétez les éléments utiles à l’organisation de votre voyage, des fenêtres contextuelles vous présentent des informations sur la faune sauvage que vous pourrez observer pendant votre séjour. Vous en apprenez ainsi davantage tout en finalisant les formalités liées au voyage.

Chez Altezza Travel, nous pensons que la préparation d’un voyage doit être simple, claire et enrichissante. Ce système innovant fait partie des nombreuses manières dont nous cherchons à offrir à nos voyageurs un accompagnement attentif et précis.

En choisissant Altezza Travel pour votre voyage, vous contribuez concrètement au développement des communautés locales en Tanzanie. Nous sommes engagés en faveur d’un tourisme durable et consacrons une partie de nos bénéfices à différentes initiatives de responsabilité sociale. En voici quelques exemples :

• Nous sommes fiers d’avoir été parmi les premiers donateurs du Serengeti De-snaring Project, une initiative de conservation de la Frankfurt Zoological Society. Le projet œuvre au retrait des collets, pièges et autres dispositifs de braconnage dans les parcs nationaux de Tanzanie.
• En 2023, nous avons travaillé avec Nature Tanzania et investi plus de 12 000 $ pour protéger la population de la couturière à long bec. Un site de conservation dédié a été créé dans la forêt d’Amani, où notre équipe mène des recherches approfondies et des opérations de conservation. Avec moins de 250 oiseaux encore présents, cette espèce est considérée comme « en danger critique d’extinction » par l’Union internationale pour la conservation de la nature, et une action urgente est nécessaire pour éviter sa disparition.
• Nous donnons chaque année 1 000 $ au sanctuaire des rhinocéros de Mkomazi. Les rhinocéros noirs de Tanzanie sont en danger critique d’extinction en raison du braconnage. Le sanctuaire des rhinocéros de Mkomazi et le secteur des kopjes de Moru, dans le parc national du Serengeti, sont les seuls endroits où des rhinocéros noirs subsistent encore en effectifs très réduits. Mkomazi abrite la population la plus importante, mais elle a toujours besoin de soutien. L’un des derniers nouveau-nés de Mkomazi a été baptisé Altezza par l’équipe du parc, et nous sommes fiers de parrainer ce jeune rhinocéros et de contribuer à sa protection !
• Face à la crise grandissante de la déforestation, nous avons mené plusieurs campagnes de plantation d’arbres à grande échelle sur les contreforts du Kilimandjaro et dans les zones alentour. Nous préparons actuellement de nouvelles actions de reboisement pour renforcer cet effort.
• Altezza Travel s’engage à améliorer le quotidien des élèves dans la région reculée de Materuni. Plus de 50 élèves locaux suivaient leurs cours dans une école aux salles de classe délabrées, au toit qui fuyait, avec un manque de matériel pédagogique essentiel. Les enseignants faisaient de leur mieux pour maintenir un environnement d’apprentissage positif, mais devaient composer avec des ressources limitées. C’est là qu’Altezza Travel est intervenue. Nous avons commencé à financer la rénovation de l’école, en fournissant des matériaux de construction, du matériel pédagogique ainsi que des équipements sportifs. Notre objectif est d’ouvrir de meilleures perspectives à ces enfants, en leur donnant les outils et les ressources dont ils ont besoin pour réussir.
• Créer des emplois est l’un des moyens les plus efficaces de soutenir les communautés locales. Nous sommes fiers qu’Altezza soit devenue un employeur recherché, aussi bien par les professionnels expérimentés que par les jeunes diplômés. En tant qu’employeur attaché à l’égalité des chances, nous valorisons la diversité de la main-d’œuvre tanzanienne : pour les postes de bureau, nous privilégions la motivation et l’engagement, et nous accueillons volontiers les jeunes diplômés comme les personnes en reconversion. Pour maintenir le niveau d’expertise de notre équipe, nous organisons des formations continues, des plans de développement personnalisés et un accès à des ressources de référence dans le secteur.
• Nous travaillons avec des fournisseurs locaux pour l’ensemble de nos opérations et avons fait le choix délibéré d’éviter les grandes entreprises agricoles au profit de petits producteurs issus des communautés environnantes.
• Enfin, le 5 février 2025, Altezza Travel a obtenu la prestigieuse certification Travelife, l’une des normes internationales les plus élevées en matière de tourisme durable. Il ne s’agit pas d’un simple label : cette certification confirme que nos efforts en faveur du bien-être des employés, du soutien aux communautés et de la protection de l’environnement sont réels et mesurables. Pour être certifiées, les entreprises doivent satisfaire à plus de 160 critères stricts couvrant les opérations, la gestion durable, les relations avec les fournisseurs et la communication avec les voyageurs. Altezza est également membre de l’Organisation mondiale du tourisme des Nations unies, ce qui souligne encore notre engagement pour un voyage responsable.