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À propos d'Altezza À partir du 1er octobre 2026, les visiteurs étrangers arrivant en devront souscrire une assurance voyage entrante obligatoire. Le gouvernement tanzanien a instauré cette exigence par l’intermédiaire de la National Insurance Corporation (NIC).
L’assurance coûte 44 USD et couvre 92 jours, avec entrées multiples en Tanzanie continentale. Les enfants de 3 à 17 ans bénéficient d’une réduction de 50 % et paient 22 USD, tandis que les enfants de 0 à 2 ans sont couverts gratuitement.
Les visiteurs peuvent souscrire l’assurance en ligne sur le site officiel de la NIC ou à leur arrivée en Tanzanie.
Il s’agit d’une nouvelle obligation, distincte à la fois de l’assurance voyage internationale et de l’assurance obligatoire instaurée par Zanzibar en octobre 2024. Même les voyageurs déjà couverts par une assurance internationale devront souscrire cette nouvelle police.
Nous avons préparé cet article pour expliquer ce que cette nouvelle exigence implique, comment souscrire l’assurance et pourquoi les voyageurs doivent continuer à prévoir leur assurance voyage habituelle.
J’ai déjà une assurance voyage. Dois-je tout de même souscrire la nouvelle assurance tanzanienne ?
Oui. La nouvelle assurance est une condition d’entrée fixée par le gouvernement, quelle que soit l’autre assurance déjà détenue par le visiteur.
Nous recommandons vivement de conserver votre assurance voyage internationale existante. La police obligatoire de la NIC est conçue principalement pour les incidents survenant pendant votre séjour en Tanzanie et ne doit pas être considérée comme un substitut à une assurance voyage internationale complète.
Votre police internationale peut couvrir des situations qui n’entrent pas dans le champ de la police NIC, comme des soins après le retour dans votre pays, des problèmes de bagages pendant les vols internationaux, une interruption de voyage ou des soins médicaux spécialisés hors de Tanzanie.
Pour toute personne prévoyant l’ascension du Kilimandjaro, un autre point est essentiel : l’évacuation en hélicoptère. Bien que les nouvelles règles mentionnent l’évacuation médicale d’urgence, la NIC n’a pas confirmé si l’assurance obligatoire couvrira les secours par hélicoptère depuis le Kilimandjaro. Le coût de ce type d’évacuation commence à 4 000 $. Tant que la NIC n’aura pas clarifié la couverture et son fonctionnement, les randonneurs devront continuer à prévoir une couverture dédiée à l’évacuation en hélicoptère.
Nous détaillons les options disponibles plus bas.
Qui est exempté de la nouvelle assurance ?
La réglementation exempte les résidents des pays appartenant à la Communauté d’Afrique de l’Est et à la Communauté de développement de l’Afrique australe.
Communauté d’Afrique de l’Est : Burundi, République démocratique du Congo, Kenya, Rwanda, Somalie, Soudan du Sud, Tanzanie et Ouganda.
Communauté de développement de l’Afrique australe : Angola, Botswana, Comores, République démocratique du Congo, Eswatini, Lesotho, Madagascar, Malawi, Maurice, Mozambique, Namibie, Seychelles, Afrique du Sud, Tanzanie, Zambie et Zimbabwe.
La réglementation emploie le terme « résidents », mais les autorités n’ont pas encore précisé si l’exemption s’applique également aux ressortissants étrangers titulaires d’un permis de résidence dans ces pays. Par exemple, on ne sait pas encore si un citoyen allemand titulaire d’un permis de résidence kényan peut entrer en Tanzanie sans souscrire cette assurance. Nous nous attendons à ce que les autorités apportent des précisions au moment de la mise en œuvre.
Que se passe-t-il si je ne souhaite pas souscrire l’assurance ?
Le gouvernement tanzanien considère l’assurance voyage entrante obligatoire comme une condition d’entrée, au même titre qu’un visa. Selon l’article 4(4) du règlement de 2026 sur l’assurance voyage entrante, les autorités doivent refuser l’entrée aux visiteurs étrangers ne détenant pas de police d’assurance valide.
Par conséquent, si cette obligation s’applique à votre voyage, vous devez souscrire l’assurance avant d’entrer en Tanzanie continentale.
Comment souscrire cette assurance NIC ?
Deux options sont possibles.
Option 1 : souscrire en ligne avant le départ
La National Insurance Corporation a lancé une plateforme en ligne dédiée à la souscription de la nouvelle assurance : Plateforme officielle NIC d’assurance voyage entrante
Les visiteurs peuvent renseigner les détails de leur voyage et payer en ligne. La plateforme accepte la plupart des principales cartes de débit et de crédit. Une fois l’achat effectué, enregistrez le certificat d’assurance sur votre téléphone. Les agents contrôleront les certificats d’assurance à l’entrée en Tanzanie.
Option 2 : souscrire à l’arrivée
Les visiteurs peuvent également souscrire l’assurance à l’aéroport ou à un autre point d’entrée officiel. Le paiement par carte sera disponible.
Nous recommandons de souscrire l’assurance en ligne avant le départ. Même les voyageurs munis d’un eVisa doivent encore accomplir les formalités d’immigration à l’arrivée, et l’achat de l’assurance à l’aéroport ajoute une étape supplémentaire.
Le système étant récent, les files d’attente, le traitement des paiements et les procédures à l’arrivée peuvent prendre plus de temps que prévu. Acheter la police à l’avance reste le moyen le plus simple d’éviter des retards inutiles après votre vol.
Comment fonctionne la nouvelle assurance en cas de demande d’indemnisation ?
Le dispositif étant nouveau, plusieurs détails pratiques n’ont pas encore été clarifiés par la NIC. Il s’agit notamment de savoir si les hôpitaux factureront directement la NIC ou demanderont aux voyageurs de payer d’abord puis de solliciter un remboursement, quels établissements médicaux participeront au dispositif et dans quels délais les demandes d’indemnisation seront traitées. La NIC n’a pas non plus publié de consignes détaillées sur la manière dont l’indemnisation en cas d’invalidité permanente sera évaluée.
Nous mettrons cet article à jour à mesure que la NIC apportera de nouvelles précisions et que les voyageurs commenceront à utiliser cette assurance.
De quelles assurances ai-je réellement besoin pour un voyage en Tanzanie ?
Selon votre itinéraire, plusieurs couvertures d’assurance différentes peuvent être nécessaires. Elles répondent à des besoins distincts, et en souscrire une ne supprime pas forcément la nécessité des autres.
Voici leur fonctionnement.
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Obligatoire pour entrer en Tanzanie continentale, sauf exemption applicable. C’est l’assurance que nous venons d’évoquer. Elle coûte 44 USD par adulte et reste valable jusqu’à 92 jours, avec entrées multiples pendant cette période. Vous devez la souscrire même si vous disposez déjà d’une assurance voyage internationale.
Souscrivez-la via la plateforme officielle d’assurance NIC.
Situation
Il s’agit de l’assurance que les voyageurs prévoient généralement pour l’ensemble de leur voyage. Elle peut couvrir les soins médicaux, les urgences, l’interruption du séjour, les bagages perdus ou retardés, ainsi que d’autres frais imprévus avant, pendant et après le voyage.
Par exemple, un voyageur peut tomber gravement malade en Tanzanie et nécessiter des soins spécialisés dans un autre pays. En Afrique de l’Est, l’Aga Khan University Hospital de Nairobi fait partie des établissements capables de fournir des soins médicaux avancés, et Altezza Travel y a déjà organisé des transferts pour des clients.
Elle peut également couvrir la poursuite des soins après le retour dans votre pays, selon les conditions de la police.
Lorsque vous choisissez une assurance voyage internationale, vérifiez qu’elle couvre l’ensemble du voyage et toutes les activités prévues.
Frais médicaux, y compris transport ou rapatriement
Essentielle pour toute personne prévoyant l’ascension du Kilimandjaro. Une évacuation en hélicoptère peut devenir nécessaire si un randonneur développe un problème médical grave, comme un mal d’altitude sévère, et ne peut pas redescendre à pied en sécurité.
La nouvelle assurance gouvernementale obligatoire ne confirme pas la prise en charge des évacuations en hélicoptère depuis le Kilimandjaro. Les randonneurs doivent donc prévoir une protection séparée.
Deux approches principales existent.
1) Une assurance voyage internationale incluant l’évacuation en hélicoptère depuis le Kilimandjaro. Cette assurance doit couvrir spécifiquement le trekking jusqu’à l’altitude maximale de la montagne, soit 5 895 mètres.
De nombreuses assurances classiques fonctionnent sur la base du remboursement pour les évacuations en montagne. Cela signifie qu’un voyageur peut devoir payer d’abord l’hélicoptère, puis présenter une demande de remboursement à l’assureur. Certains assureurs peuvent organiser un paiement direct, mais l’obtention de leur autorisation peut prendre du temps. En situation d’urgence sur le Kilimandjaro, tout retard peut être dangereux.
2) Une adhésion à Global Rescue avec une couverture adaptée pour l’évacuation en haute altitude.
Global Rescue est un service spécialisé de secours et d’évacuation, et non un assureur traditionnel. Pour les urgences éligibles, il peut organiser et prendre en charge directement le coût de l’évacuation ; les membres n’ont donc généralement pas à avancer les frais du secours approuvé avant de demander un remboursement.
Pour le Kilimandjaro, vérifiez que votre adhésion Global Rescue inclut le High-Altitude Evacuation Package. Ce forfait fournit des services de transport d’urgence éligibles aux membres qui voyagent au-dessus de 4 600 m pendant une partie de leur voyage et doivent être évacués en raison d’une blessure ou d’une maladie.
L’adhésion à Global Rescue ne remplace pas une assurance voyage classique. Elle est principalement conçue pour les services de secours et d’évacuation, et ne couvre généralement pas les soins hospitaliers ni les autres frais médicaux. Vous pouvez souscrire votre adhésion Global Rescue ici.
Transport des personnes assurées accompagnantes
Obligatoire si votre itinéraire inclut Zanzibar. Zanzibar a instauré sa propre assurance voyage obligatoire le 1er octobre 2024. La Zanzibar Insurance Corporation (ZIC) administre cette police, dont le coût est également de 44 USD par adulte.
Veuillez noter que les dispositifs d’assurance de la Tanzanie continentale et de Zanzibar sont distincts. Souscrire la nouvelle assurance continentale ne satisfait pas à l’obligation d’assurance de Zanzibar. Un voyageur combinant une expédition au Kilimandjaro ou un safari avec un séjour balnéaire à Zanzibar peut donc devoir souscrire les deux polices.
Les visiteurs de Zanzibar peuvent souscrire leur assurance via le portail officiel : Assurance voyage obligatoire de Zanzibar pour les visiteurs internationaux
Nous comprenons qu’une autre police d’assurance obligatoire représente un coût supplémentaire et une étape de plus avant de voyager en Tanzanie.
Notre recommandation est simple : souscrivez l’assurance de la Tanzanie continentale avant l’arrivée, conservez votre assurance voyage internationale existante et, si vous gravissez le Kilimandjaro, assurez-vous de disposer d’une couverture adaptée pour l’évacuation en haute altitude.
À mesure que le nouveau système sera déployé, certains détails pratiques pourront évoluer. Nous continuerons à suivre les mises à jour officielles et à tenir cet article à jour.
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